WOJNA NA SŁOWA Jak wygrać każdy spór

Robert Mayer przedstawia skuteczną metodę rozwiązywania konfliktów, prowadzenia dyskusji i wygrywania sporów – umiejętność, którą w starożytności nazywano sztuką. W jasny sposób opisuje zasady argumentacji, zwracając szczególną uwagę na cele i sposób konstruowania argumentów. Książka zawiera także liczne opisy wykorzystania prezentowanej wiedzy w praktyce.

Dzięki Wojnie na słowa:

nauczysz się wygrywać spory bez podnoszenia głosu i okazywania zbędnych emocji;
zabłyśniesz inteligencją, zamiast atakować przeciwnika;
poznasz tajniki argumentacji, którą trudno odeprzeć,
udoskonalisz porozumiewanie się z ludźmi,
wygrasz każdą wojnę na słowa.

To lekcja taktyki, mentalne dżudo. Aby wygrać, wykorzystujesz energię przeciwnika (…).

„New York Times”

Robert Mayer – ukończył studia prawnicze na Uniwersytecie Kalifornijskim w Berkley. Jest zawodowym mediatorem i doświadczonym adwokatem. Jego klientami są rządy krajów, potężne korporacje, gwiazdy kina i sportu, a także zwykli ludzie. Prowadzi seminaria i kursy w dziedzinie negocjacji, mediacji i perswazji dla studentów zarządzania i prawa, adwokatów, biznesmenów i stowarzyszeń zawodowych.

Spis treści

Wprowadzenie
…bo spotkasz blondyna jedzącego kanapkę z tuńczykiem i frytki

Rozdział 1
Osiągnąć pełną samokontrolę
…bo wygrywanie zaczyna się od kontrolowania siebie

Rozdział 2
Stwarzanie płaszczyzny porozumienia
…bo jeśli zbudujesz płaszczyznę porozumienia, opór rozmówcy będzie mniejszy

Rozdział 3
Budowanie więzi
…bo ludzie najpierw kupują zaufanie, a potem idee

Rozdział 4
Prowadzenie rozmówcy
…bo nie naciskasz, lecz prowadzisz

Rozdział 5
Podaj argumenty nie do odparcia
…bo wygrana wymaga, żeby to, co mówisz, dobrze brzmiało

Rozdział 6
Wiedzieć, co powiedzieć, kiedy to powiedzieć i jak to powiedzieć
…bo każde stanowisko ma słabe punkty

Rozdział 7
Zgromadź arsenał magicznych słów i zdań
…bo żeby wygrać, musisz przykuć uwagę słuchacza i go przekonać

Rozdział 8
Sztuka zadawania precyzyjnych pytań
…bo odpowiedzi rozmówcy będą twoim upragnionym celem

Rozdział 9
Doprowadzenie do zgody
…bo nadszedł czas, by przypieczętować twoją wygraną

Rozdział 10
Zmów zdrowaśki
…bo nigdy nie jest po wszystkim, dopóki nie jest po wszystkim