Prawidłowe oświetlenie odgrywa kluczową rolę w codziennym życiu, wpływając zarówno na nasze samopoczucie, jak i efektywność wykonywanych czynności. O miłości do pięknych wnętrz, a także trendach w branży oświetleniowej rozmawiamy z Pauliną Ciekot producentką oświetlenia i właścicielką LYSNE.PL
BWL: Jak długo zajmuje się Pani sprzedażą oświetlenia i co zainspirowało Panią, żeby właśnie w tej branży rozwijać swoje biznesowe skrzydła?
PC: Projektowaniem i sprzedażą lamp zajmujemy się od 2017 roku. Estetyka wnętrz od zawsze była bliska mojemu serca, więc sam pomysł można powiedzieć, że narodził się z miłości do pięknych rzeczy. Światło odgrywa ważną rolę w wystroju wnętrz, a jego odpowiedni dobór jest również świetną zabawą.
BWL: Jaki rodzaj oświetlenia oferuje Pani w swoim sklepie?
PC: Specjalizujemy się w produkcji i sprzedaży lamp z abażurami. Mamy do dyspozycji kilkanaście kolekcji kloszy wykonanych w różnych kolorach, o różnych strukturach oraz z różnorodnych materiałów. Bogaty wybór sprawia, że nasze oświetlenie można umieścić we wnętrzach urządzonych w różnych stylach.
BWL: Jakie modele lamp pasują do określonego stylu?
Klasyczne lampy z abażurami z tkaniny tekstylnej znajdą swoje miejsce zarówno we wnętrzach klasycznych, jak i nowoczesnych. Lampy rattanowe to symbol pomieszczeń w stylu boho oraz rustykalnym. Kolekcja oświetlenia MIRROR to natomiast świetna propozycja do surowych, industrialnych wnętrz, a rodzina lamp ECO to idealna opcja do pomieszczeń w stylu skandynawskim. Nasze oświetlenie to także doskonała propozycja do wnętrz użytkowych typu hotele czy restauracje. Konstrukcyjnie nasze modele lamp najbardziej pasują do wnętrz nowoczesnych, ale nic nie stoi na przeszkodzie, żeby umieścić je również we wnętrzach klasycznych, glamour czy boho.
BWL: Czy można dostosować lampy do indywidualnych potrzeb klientów, na przykład pod względem koloru czy wzoru?
PC: Tak, to nasza cecha rozpoznawcza. Nie sprzedajemy gotowych lamp. Każdy model naszego oświetlenia można dostosować pod względem koloru klosza jak i samej konstrukcji. Lampy wiszące i plafony można modyfikować pod względem długości i ilości źródeł światła.
BWL: Jakie trendy w branży oświetleniowej obserwuje Pani obecnie i czy mają one wpływ na asortyment Pani sklepu?
PC: Zdecydowanie obecnie w wystroju wnętrz wiedzie prym styl boho. Dlatego w tym roku wypuściliśmy kolekcję BOHO. Oświetlenie nawiązuje do kolorów ziemi i naturalnych materiałów. Kolejnym ważnym trendem jest rosnące zainteresowanie oświetleniem inteligentnym. Klienci coraz częściej poszukują rozwiązań, które umożliwiają im dostosowywanie intensywności światła, koloru czy nawet harmonogramu oświetlenia za pomocą smartfonów, czy asystentów głosowych.
BWL: A czy istnieją jakieś nowości technologiczne, które zwracają uwagę na rynku?
PC: Tak, w dziedzinie technologii oświetleniowej obserwuje się kilka innowacji. Jednym z przykładów jest rozwój technologii Li-Fi, która wykorzystuje światło do przesyłania danych, oferując szybkie i bezpieczne połączenia internetowe. Ponadto coraz więcej producentów wprowadza do swoich produktów funkcje interaktywne, takie jak zdolność dostosowywania koloru światła do nastroju użytkownika czy synchronizacja oświetlenia z muzyką.
BWL: To naprawdę fascynujące! Czy oferuje Pani również usługi doradztwa w doborze oświetlenia do konkretnych wnętrz?
PC: Oczywiście. Nasi konsultanci z działu handlowego z chęcią pomogą w doborze oświetlenia. Doradzą jakie oświetlenie wybrać i w jakiej kolorystyce. Rozumiemy, że każde pomieszczenie ma swoje unikalne potrzeby i charakter, dlatego staramy się dostarczyć klientom spersonalizowane i funkcjonalne rozwiązania oświetleniowe.
BWL: Jak wygląda proces doboru oświetlenia? Jakie kroki podejmuje doradca, aby dopasować oświetlenie do danego wnętrza?
PC: Proces doradztwa zaczyna się od szczegółowej analizy danego wnętrza. Współpracuję z klientem, aby zrozumieć jego preferencje stylowe, potrzeby funkcjonalne oraz atmosferę, jaką chce osiągnąć. Następnie biorę pod uwagę aspekty techniczne, takie jak rozkład pomieszczenia, kolorystyka, a także naturalne źródła światła. Na tej podstawie proponuję różnorodne opcje oświetlenia, uwzględniając nowoczesne trendy oraz indywidualne upodobania klienta. Zawsze staram się pomóc klientom w stworzeniu harmonijnych i funkcjonalnych przestrzeni za pomocą odpowiedniego oświetlenia. Jeśli ktoś potrzebuje pomocy w tej dziedzinie, z przyjemnością służę wsparciem i radą.
BWL: Jakie są najczęstsze pytania klientów, którzy przychodzą do Pani z chęcią zrobienia zakupów?
PC: Pytania klientów są niezwykle zróżnicowane. Dla niektórych najważniejsza jest kolorystyka, więc tego aspektu dotycz większość pytań. Ze względu na to, że działamy głównie online, a nasze produkty można obejrzeć w galeriach handlowych zlokalizowanych w większych miastach, to zachęcamy naszych klientów do zamówienia bezpłatnych próbek. Spora część pytań dotyczy również okresu gwarancji.
Dziękujemy za rozmowę!
