Każdy z nas ma prawo do wyznaczania granic.
Zdrowe granice osobiste świadczą o szacunku dla siebie i innych.
Nasze granice nie powinny jednak oznaczać, że: “ja mam rację, a Ty się mylisz”, lecz powinny mówić “teraz właśnie tego potrzebuję, by czuć się dobrze” – z poszanowaniem dla drugiej osoby.
Jak je stawiać?
Asertywna obrona granic
Czyli, stopniowa, asertywna reakcja na zachowanie współpracownika/klienta, który naruszył nasz dobrostan. Pięciostopniowa stopniowa skala ochrony granic:
Prośba – wyrażona jasno i wprost, np: Np. Proszę, abyś nie mówił do mnie podniesionym głosem…
Informacja zwrotna – dotycząca emocji i trudności, jakie przeżywamy w związku z zachowaniem partnera:
Np. Trudno mi się skoncentrować, jak na mnie krzyczysz…
Postawienie granicy –żądanie, sprzeciw – mocne i stanowcze określenie granic kiedy poprzednie kroki nie odniosły skutku
Np. Nie -życzę sobie, aby podnosił na mnie głos…
Zapowiedz sankcji – ostateczny krok w celu ratowania komfortu psychicznego i zachowania godności. Ważne aby zapowiedziana sankcja była wykonalna. Np. Jeśli nie zmienisz sposobu prowadzenia rozmowy, nie będę się z Tobą spotykać…
Wykonanie sankcji (ostateczność) – spełnienie zapowiedzianego kroku.
Asertywna odmowa:
Powinna zawierać w sobie 3 elementy:
słowo nie na początku,
określenie tego czego nie chcę wykonać,
krótkie i prawdziwe uzasadnienie odmowy:
np. nie zrobię dla Ciebie tej pracy, bo chce w tym czasie wykonać swoja.
Zdarta płyta składa się z dwóch powtarzanych „na okrągło” elementów:
formuły używanej w asertywnej odmowie np. nie, nie zrobię tego …
parafrazy, odnoszącej się do tego co mówi partner np. rozumiem, że to ważna sprawa, ale nie zrobię tego …
Konsekwencje gdy wyrażanie i wprost nie stawiamy granicy mówiąc NIE:
Nasi rozmówcy mnie otrzymują jasnej informacji czego odmawiamy i dalej nalegają,
Niewystarczająco dbamy o swoje potrzeby i wtedy czujemy się wykorzystywani (bojąc się tego, możemy wycofać się nadmiernie z kontaktów z innymi ludźmi),
Może nagromadzić się w nas dużo złości, która nie będzie rozładowana w sposób konstruktywny i adekwatny.
PAMIETAJ!
Zwroty „nie mogę, nie musze” to typowe pułapki antyasertywne.