John C. Maxwell – światowej sławy ekspert w dziedzinie przywództwa podkreśla, że to lider organizacji jest główną przyczyną problemów i źródłem efektów. Jeżeli firma ma wyzwania takie jak kłopoty z płynnością finansową, brak wystarczającej efektywności pracowników, wyzwania z zatrudnieniem, bałagan organizacyjny lub zbyt powolny wzrost – prawdopodobnie przyczyną są błędy liderów organizacji.
Z drugiej strony każdy świadomy i odpowiedzialny właściciel firmy czy menedżer wolałaby, aby firma świetnie się rozwijała, zamiast przechodzić krysysy, a to oznacza, że potrzebuje wiedzy, umiejętności i odpowiednich narzędzi, aby móc wpływać na siebie i zapobiegać potencjalnym problemom.
Jednym z takich efektywnych narzędzi jest mój autorski model coachingu menedżerskiego, który nazwałam WAKE-UP. Prezentuje on krok po kroku jak należy przejść od problemu do celu.
Jak ten proces wygląda w praktyce?
Wskazanie symptomów
Autorytet, znawca tematu
Konkretne przyczyny
Efektywne metody zmiany
Uwolnienie potencjału
Praktyczna realizacja celu
Wskazanie symptomów
Jeśli rozpoczynamy pracę z jakimkolwiek problemem w firmie – najpierw trzeba dokładnie określić symptomy. Objawy pomagają sprecyzować jakiego specjalisty potrzebujesz.
Autorytet, znawca tematu
Kolejny etap, to znalezienie właściwego autorytetu. Jego zadaniem jest przeprowadzenie właściciela firmy przez proces zmian. I tu pojawia się kluczowe wyzwanie. Jak dobrać odpowiedniego eksperta? Przede wszystkim musi to być praktyk, osoba która ma znajomość tematu i udało jej się pomóc innym klientom w podobnych sytuacjach. Specjalistę warto sprawdzić na wstępnej konsultacji.
Konkretne przyczyny
Dobry specjalista na początku dokona diagnozy, która pozwoli na precyzyjne określenie przyczyn zachodzących problemów. Wiele osób nie lubi tego słyszeć, ale zazwyczaj powody tkwią w systemie przekonań liderów firmy. Pracę nad rozwiązaniami należy zacząć właśnie od sesji z zarządem. Dodatkowo trzeba precyzyjnie określić cele i stworzyć odpowiednią strategię przejścia z punktu, w którym jest klient do punktu, w którym chce się znaleźć.
Efektywne metody zmiany
Jeżeli pracujesz z dobrym ekspertem to będzie on potrafił dobrać odpowiednie narzędzia, które w optymalnym czasie pomogą dokonać konkretnych i mierzalnych zmian.
Uwolnienie potencjału
Efektywna praca prowadzi do uwolnienia się od blokad, a to w efekcie pozwala na kreatywne działanie zmierzające do wyznaczonych wcześniej celów.
Praktyczna realizacja celu
To etap, gdy klient podejmuje działania samodzielnie lub ze wsparciem merytorycznym eksperta. Efektem całego procesu jest realizacja tego, co zostało założone.
Jak zacząć?
Trudno jest dokonać zmiany samodzielnie, ponieważ jak powiedział kiedyś Albert Einstein “Nie możemy rozwiązywać problemów używając takiego samego schematu myślowego, jakim posługiwaliśmy się w trakcie ich pojawienia się”. Dlatego skorzystanie z pomocy eksperta jest drugim krokiem w modelu WAKE-UP. Specjalista, dzięki temu, że pomógł już innym, ma zarówno dystans do problemu, jak i szerszą perspektywę. Efektem tej pracy jest doprowadzenie klienta do celu najbardziej optymalną drogą.
Marta Gierlińska
autorka&coach&trenerka
Zapraszam na konsultacje indywidualne: