Negocjacje to gra, podczas której ludzie używają emocji i taktyk, aby przekonać innych, że mają rację. Wersja proponowana przez Wydawnictwo MT Biznes to talia 56 kart, którą nie tylko można zagrać w dowolną grę karcianą czy grę negocjacyjną, ale też dzięki której można utrwalić swoją wiedzę o taktykach stosowanych w negocjacjach.
Co wspólnego mają negocjacje z zoo? Autor odwołuje się do pięciu gatunków zwierząt: słonia, żółwia, lisa, ryby i geparda, przypisując ich cechy określonym typom negocjatorów. Dlaczego akurat do zwierząt? Odpowiedzi znajdują się w środku Negocjacyjnego zoo.
Dlaczego ludzie negocjują?
– Ponieważ jest to najlepszy sposób na uzyskanie tego, czego akurat chcą.
Jak wygrać negocjacje?
– Sprawić, aby ci uwierzyli – jeżeli to zrobią, to wygrywasz.
Jak sprawić, aby mi uwierzyli?
– Poznaj ich – naucz się z nimi rozmawiać. Uwierz w to, co mówisz – nie udawaj, ale uwierz.
Pamiętaj, że negocjacje to wymiana – coś dostajesz, ale także coś dajesz.
Negocjacyjne zoo KARTY Strategie i techniki negocjacji w pigułce Komunikacja i negocjacje, Sprzedaż
Grzegorz Załuski
ISBN: 978-83-8087-608-8
O autorze:
GRZEGORZ ZAŁUSKI – doświadczony negocjator, konsultant i trener biznesu. Od wielu lat wspiera działania negocjacyjne: osób prywatnych, managerów i właścicieli firm oraz całych organizacji. Wieloletni praktyk w zarządzaniu sprzedażą oraz całymi strukturami przedsiębiorstwa. Przez kilkanaście lat pracy zawodowej zajmował wysokie stanowiska managerskie w największych firmach międzynarodowych. Jako pasjonat procesów negocjacyjnych, w swojej pracy trenerskiej koncentruje się przede wszystkim na efektywności przekazywanej wiedzy, tak aby szybko zamieniała się ona w praktyczne umiejętności. Czynny mediator, wpisany do wykazu instytucji i osób godnych zaufania w Sądzie Okręgowym w Warszawie. Certyfikowany Coach, współpracujący z managerami najwyższych szczebli oraz właścicielami firm. Certyfikowany hipno-terapeuta, specjalizujący się w hipnozie konwersacyjnej, wspierającej wysiłki perswazyjne. Ekspert mowy ciała a także certyfikowany Instruktor Programu “YOU CAN’T LIE TO ME” – Body Language Institute w Waszyngtonie.
